Scale-up: bij Guardsquare zit er wél een ‘I’ in ‘Team’
CASEVERHAAL
Guardsquare ontwikkelt securitytechnologie voor mobiele applicaties en beveiligt daar als marktleider vandaag meer dan 4 miljard apps mee. ‘Wij zijn gestart met twee mensen rond de keukentafel.’
Vandaag werken er 71 mensen van 18 nationaliteiten bij Guardsquare, dat opgericht werd door ex-topjudoka en computerwetenschapper Heidi Rakels en partner Eric Lafortune. Het Leuvense softwarebedrijf ontving in oktober nog de prijs voor Scale-up van het Jaar.
‘In 2016, twee jaar na onze oprichting, hebben we onze bedrijfscultuur duidelijk gedefinieerd’, vertelt Roel Caers, CEO bij Guardsquare. ‘Toen hebben we onze titel van start-up overboord gegooid. Die werd te vaak gebruikt als excuus wanneer zaken misliepen. Het personeel werkt nu over de afdelingen heen samen als één groot team, met respect voor ieder individu.’
Persoonlijker en dynamischer
Bij Guardsquare zit er dus wél een ‘I’ in Team, zegt Roel Caers. ‘Net omdat start-ups en scale-ups kleiner zijn dan multinationals, kunnen ze hun medewerkers makkelijker persoonlijk benaderen, inspireren en motiveren. In die persoonlijke aanpak schuilt volgens mij het grootste verschil. Wanneer je van mensen de spil van de organisatie maakt, en hen dat ook zo doet ervaren, voelen ze zich oprecht verbonden.’
‘Wanneer je zand te hard vasthoudt, glipt het weg tussen je vingers: zo gaat dat ook bij medewerkers.’
Die bedrijfscultuur naar de praktijk vertalen, lukt alleen met een open en transparante interne communicatie. Op de maandelijkse bedrijfsmeeting deelt Guardsquare inzichten en cijfers over de strategische projecten waar het bedrijf mee bezig is en de koers die het vaart. Daardoor voelen medewerkers zich betrokken en geborgen, weet Roel Caers. ‘Van onze mensen verwachten we bovendien diezelfde openheid: zo ontstaat er een voor iedereen boeiende werkomgeving.’
Forceren is fout
Een bedrijf bereikt vaak het tegenovergestelde wanneer het te hard probeert om werknemers bij zich te houden. ‘Wanneer je zand te hard vasthoudt, glipt het weg tussen je vingers: zo gaat dat ook bij medewerkers’, meent Roel Caers.
‘Als ingenieursbedrijf willen wij niet geforceerd hip en trendy zijn. Wij hebben geen biljarttafel in een lunchruimte die als café ingericht werd: die elementen bepalen niet de kwaliteit van de bedrijfscultuur. Wij maken het verschil door de jobinhoud en het werk van de medewerkers uitdagend te maken.’
Dat doet Guardsquare door dagelijks nieuwe doelen te stellen, groeikansen voor medewerkers te creëren en leermogelijkheden aan te bieden. ‘We zorgen ervoor dat de dagen van onze medewerkers gevarieerd zijn en voorbijvliegen’, besluit Roel Caers.